ìèíñêîé ÁÑÌÏ âíåäðÿþò íîâûå òåõíîëîãèè ðàñïðåäåëåíèÿ ïîòîêîâ áîëüíûõ
Ïîèñê ïî ñàéòó
Àâòîðèçàöèÿ
Çà÷åì íóæíà ðåãèñòðàöèÿ?
Ëîãèí:
Ïàðîëü:
Ðåãèñòðàöèÿ
Çàáûëè ñâîé ïàðîëü?
Äëÿ ñîòðóäíèêîâ ÎÈÏÈ
Äëÿ ñîòðóäíèêîâ ÎÈÏÈ ÍÀÍ Áåëàðóñè 
Äëÿ îáðàùåíèé
Äëÿ îáðàùåíèé

ïðîñèì ïðèíÿòü ó÷àñòèå â îïðîñåçàïîëíèòü àíêåòó

 ìèíñêîé ÁÑÌÏ âíåäðÿþò íîâûå òåõíîëîãèè ðàñïðåäåëåíèÿ ïîòîêîâ áîëüíûõ


13.08.2019

Ïîòîêàìè ïàöèåíòîâ òåïåðü ìîæíî óïðàâëÿòü. Ïîñòóïàþùèõ â ãîðîäñêóþ êëèíè÷åñêóþ áîëüíèöó ñêîðîé ìåäèöèíñêîé ïîìîùè Ìèíñêà òåïåðü ñïàñàþò ñîãëàñíî ýëåêòðîííîé î÷åðåäè. Óíèêàëüíóþ äëÿ íàøåé ñòðàíû ìîäåëü îáñëóæèâàíèÿ âíåäðÿþò â ïðèåìíîì îòäåëåíèè. Îæèäàåòñÿ, ÷òî íîó-õàó ïîçâîëèò óëó÷øèòü êà÷åñòâî îêàçàíèÿ íåîòëîæíîé ìåäèöèíñêîé ïîìîùè è ïîâûñèòü ïðîïóñêíóþ ñïîñîáíîñòü êëèíèêè.

 ñðåäíåì çà ñóòêè ìèíñêàÿ ÁÑÌÏ ïðèíèìàåò 300 ïàöèåíòîâ. Æàëîáû ðàçíûå: îæîãè, îòðàâëåíèÿ, òðàâìû, áîëè â æåëóäêå, ãðóäè è ãîëîâå. Ìåäèêè çàìå÷àþò, ÷òî â òàêîì îãðîìíîì ïîòîêå âñåãäà åñòü ðèñê ÷òî-òî óïóñòèòü. Ïîýòîìó è áûëî ïðèíÿòî ðåøåíèå ïðîâåñòè ðåîðãàíèçàöèþ ïðèåìíîãî îòäåëåíèÿ. Îäèí èç åå ýòàïîâ — âíåäðåíèå ýëåêòðîííîé î÷åðåäè. Ïðåòâîðÿòü ýòó èäåþ â æèçíü ìåäèêàì ïîìîãàþò ñïåöèàëèñòû Îáúåäèíåííîãî èíñòèòóòà ïðîáëåì èíôîðìàòèêè ÍÀÍ è êîìïàíèè «Ñàéíñ Ñîëþøíñ».

Ýëåêòðîííàÿ î÷åðåäü â ïðèåìíîì îòäåëåíèè ÁÑÌÏ è ýëåêòðîííàÿ î÷åðåäü â îòäåëåíèè áàíêà íå îäíî è òî æå. Ãëàâíîå îòëè÷èå — ïàöèåíò íèêàê íå âëèÿåò íà î÷åðåäíîñòü. Îïðåäåëÿþùèì ÿâëÿåòñÿ òîëüêî åãî ñîñòîÿíèå. Çäåñü íåò òåðìèíàëà, ãäå ìîæíî áûëî áû ïîëó÷èòü òàëîí ê âðà÷ó. Ïðîãðàììà îïðåäåëÿåò, êîìó èç ïîñòóïèâøèõ îêàæóò ïîìîùü ïðåæäå âñåãî: ïåðâîìó, ïÿòîìó èëè äâåíàäöàòîìó.

— Ýòîò ïðîäóêò êàðäèíàëüíî îòëè÷àåòñÿ îò êëàññè÷åñêèõ ñèñòåì ýëåêòðîííûõ î÷åðåäåé, êîòîðûå ðàáîòàþò â áàíêàõ, ïî÷òîâûõ îòäåëåíèÿõ, ïîëèêëèíèêàõ è ðÿäå áîëüíèö, ãäå èäåò àìáóëàòîðíûé ïðèåì, — ðàññêàçûâàåò âåäóùèé èíæåíåð-ïðîãðàììèñò Îáúåäèíåííîãî èíñòèòóòà ïðîáëåì èíôîðìàòèêè ÍÀÍ Ïàâåë Íàðûíêåâè÷. — Ïåðâîî÷åðåäíîñòü îñìîòðà çàâèñèò îò ñòåïåíè òÿæåñòè ñîñòîÿíèÿ ïàöèåíòà.

Èííîâàöèîííàÿ îðãàíèçàöèÿ ðàáîòû ïðèåìíîãî îòäåëåíèÿ óæå âûçâàëà ê æèçíè íîâûå ïîíÿòèÿ: «çîíàëüíîñòü», «òðèàæíàÿ ìåäñåñòðà», «êàðòà ìàðøðóòà». Ýëåêòðîííàÿ î÷åðåäü ðàñïðåäåëÿåò ïîòîêè ïîñòóïàþùèõ ïî çîíàì — ó÷àñòêàì ïðèåìíîãî îòäåëåíèÿ, îáîçíà÷åííûì îïðåäåëåííûì öâåòîì.

— Çåëåíàÿ çîíà — äëÿ òåõ, êòî îáðàòèëñÿ ñàìîñòîÿòåëüíî, ïðèøåë èëè ïðèåõàë íà ìàøèíå è íàõîäèòñÿ â óäîâëåòâîðèòåëüíîì ñîñòîÿíèè, — ïîÿñíÿåò Ïàâåë Íàðûíêåâè÷. — Ó ïàöèåíòà íåçíà÷èòåëüíûå êîìïåíñèðîâàííûå ôóíêöèîíàëüíûå ðàññòðîéñòâà. Äëÿ çåëåíîé çîíû ïðåäóñìàòðèâàåòñÿ çàë îæèäàíèÿ. 

Ê æåëòîìó ïðèîðèòåòó îòíîñÿò ïîñòóïèâøèõ ñ íàðóøåíèåì âèòàëüíûõ ôóíêöèé. Îíè â ñîçíàíèè, íî íà êàòàëêå. Èì òðåáóåòñÿ ñîïðîâîæäåíèå. Îðàíæåâàÿ çîíà — äëÿ ïàöèåíòîâ â íåòðåçâîì ñîñòîÿíèè è ñ ïñèõè÷åñêèìè îòêëîíåíèÿìè. À êðàñíàÿ — äëÿ òåõ, êîìó íåîáõîäèìà íåîòëîæíàÿ ïîìîùü. Ýòî ëþäè â òÿæåëîì è êðàéíå òÿæåëîì ñîñòîÿíèè. 

Òåõíè÷åñêè ñèñòåìà óïðàâëåíèÿ ïîòîêàìè ïàöèåíòîâ â ïðèåìíîì îòäåëåíèè âêëþ÷àåò â ñåáÿ ïðîãðàììíîå îáåñïå÷åíèå, êîìïüþòåðû, ìîíèòîðû. Ïðîãðàììà î÷åíü ãèáêàÿ, ðåàãèðóåò íà ðàçíûå ñèòóàöèè. Íàïðèìåð, ÷åëîâåê â ñîñòîÿíèè, õàðàêòåðíîì äëÿ æåëòîé çîíû, îêàçàëñÿ â çåëåíîé. Âðà÷ ìîæåò òóò æå ïåðåíàïðàâèòü åãî â æåëòóþ. È èì çàéìóòñÿ ñïåöèàëèñòû ñîãëàñíî åãî ñîñòîÿíèþ. 

Íîâàÿ ìîäåëü îáñëóæèâàíèÿ ïàöèåíòîâ ïðåäïîëàãàåò ââåäåíèå íîâûõ øòàòíûõ åäèíèö. Íàïðèìåð, äîëæíîñòè òðèàæíîé ìåäñåñòðû. Ïî ñïåöèàëüíûì êëþ÷åâûì ïîçèöèÿì îò ìîìåíòà ðåãèñòðàöèè ïàöèåíòà îíà îïðåäåëÿåò åãî ñîñòîÿíèå è íóæäàåìîñòü â ýêñòðåííîé ïîìîùè. Ïîñðåäñòâîì ýëåêòðîííîé ñèñòåìû ïðèñâàèâàåò åìó ñòåïåíü òÿæåñòè. Äàëåå âåñü îñòàëüíîé ïåðñîíàë ðóêîâîäñòâóåòñÿ î÷åðåäíîñòüþ, êîòîðóþ íàçíà÷èëà ñèñòåìà. 

— À åùå â î÷åðåäè ñîçäàåòñÿ êàðòà ìàðøðóòà, — îáðàùàåò âíèìàíèå Ïàâåë Íàðûíêåâè÷. — Ýòî òå ïóíêòû, ïî êîòîðûì ïàöèåíò äîëæåí ïðîéòè: êîìïüþòåðíàÿ òîìîãðàôèÿ, ÌÐÒ, ÓÇÈ è äðóãèå íàçíà÷åíèÿ. Îáû÷íî ñëîæíîñòè ïðè âíåäðåíèè òàêèõ ïðîãðàìì ìîãóò áûòü ñâÿçàíû ñ êîíñåðâàòèçìîì ïåðñîíàëà. Ïñèõîëîãè÷åñêè ñðàçó ñëîæíî ðàáîòàòü ïî-íîâîìó. Íå âñå åùå äî êîíöà ïîíèìàþò, çà÷åì íóæíà òðèàæíàÿ ìåäñåñòðà, ñïîñîáíà ëè îíà îïðåäåëèòü ïðîôèëü çàáîëåâàíèÿ. 

Åñëè â ÁÑÌÏ ïèëîòíûé ïðîåêò ïðîéäåò óñïåøíî, òî òàêóþ ìîäåëü ðàñïðîñòðàíÿò è â äðóãèå êëèíèêè ñòðàíû. Îñíîâíàÿ èäåÿ — óïðîñòèòü ðàáîòó âðà÷à è ñäåëàòü åãî äåéñòâèÿ áîëåå î÷åâèäíûìè.  ïåðñïåêòèâå ðàçðàáîò÷èêè ïðîãðàììû õîòÿò ðàçâèâàòü èäåþ ýëåêòðîííîé ñîðòèðîâêè ïàöèåíòîâ. Âåäóùèé èíæåíåð-ïðîãðàììèñò îáúÿñíÿåò:

— Ïàöèåíò åùå â ìàøèíå, à åãî óæå ðåãèñòðèðóþò â êëèíèêå è íàçíà÷àþò åìó î÷åðåäü â ñîîòâåòñòâèè ñî ñòåïåíüþ òÿæåñòè, î êîòîðîé ñîîáùèëà áðèãàäà «ñêîðîé». Îñîáåííî ýòî àêòóàëüíî äëÿ «êðàñíûõ» ïàöèåíòîâ, êîãäà æèçíü ïîä óãðîçîé è âðåìÿ ðåàãèðîâàíèÿ íà âûçîâ èçìåðÿåòñÿ â ìèíóòàõ.  èòîãå òàêîãî áîëüíîãî ïðîâîçÿò, íå çàäåðæèâàÿñü ó ðåãèñòðàòóðû. Èì çàíèìàþòñÿ ñðàçó. Äëÿ áîëüíèöû, êîòîðàÿ áóäåò ïðèíèìàòü ïàöèåíòîâ, õîòèì îðãàíèçîâàòü ìîíèòîðèíã êàðåòû ñêîðîé ïîìîùè. Ìîæíî áóäåò îòñëåäèòü, â êàêîé ÷àñòè ãîðîäà íàõîäèòñÿ ìàøèíà è íàñêîëüêî òÿæåëîãî ïàöèåíòà âåçóò.

Ó ñïåöèàëèñòîâ Îáúåäèíåííîãî èíñòèòóòà ïðîáëåì èíôîðìàòèêè ÍÀÍ åùå åñòü çàäóìêà íà îòäàëåííóþ ïåðñïåêòèâó: â ðàìêàõ ïðîåêòà «Óìíûé ãîðîä» ñäåëàòü çåëåíóþ ëèíèþ äëÿ áûñòðîãî ïðîåçäà êàðåò ñêîðîé ïîìîùè ïî óëèöàì Ìèíñêà. Ïîêà æå çàìåñòèòåëü ãåíåðàëüíîãî äèðåêòîðà ïî íàó÷íîé ðàáîòå Âëàäèìèð Ëàïèöêèé îòìåòèë, ÷òî âíåäðåííàÿ â ÁÑÌÏ èííîâàöèîííàÿ ìîäåëü ïîçâîëÿåò ýêîíîìèòü 4 ìëí ðóáëåé åæåãîäíî.


ÈÑÒÎ×ÍÈÊ: ÑÁ


Âîçâðàò ê ñïèñêó